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Oka Formation
Module 7 – Messagerie, et Navigation Web
Objectifs
Ce module est constitué de deux parties, portant sur l'Information (Internet) et la Communication (courrier électronique).
La première partie (Information) demande au Candidat de démontrer ses connaissances et compétences de base dans les domaines suivants :
- Connaître les notions associées à Internet, Intranet, et la sécurité.
- Connaître les fonctions principales du navigateur, ses paramètres principaux.
- Savoir naviguer sur le Web, rechercher efficacement, stocker de l'information.
La deuxième partie (Communication) concerne la messagerie électronique,
où le Candidat devra démontrer ses compétences de base dans les domaines suivants :
- Paramètres principaux de la messagerie.
- Composition d'un message et règles à suivre
dans les composants, le contenu, et les destinataires - Réception, envoi, transfert de messages, attachements.
- Gestion et organisation du courrier :
dossiers, liste de distribution, gestion efficace de son courrier. - Risques, droits et obligations attachés.
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Contenu du Module 7 : Services d'information et outils de communication |
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7.1. Internet et le Web |
7.1.1. Concepts de base 7.1.2. Notions importantes sur la sécurité |
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7.2. Le Navigateur |
7.2.1. Premiers pas avec le Navigateur 7.2.2. Paramètres 7.2.3. Naviguer sur le Web 7.2.4. Signets et Favoris |
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7.3. et 7.4. Utiliser le Web et ses informations |
7.3.1. Formulaires 7.3.2. Utilisation d'un moteur de recherche 7.3.3. Sauvegarde d'informations 7.3.4. Préparation à l'impression |
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7.5. Communication électronique |
7.5.1. Concepts et termes de base 7.5.2. Notions sur la sécurité 7.5.3. Bonnes pratiques sur le courrier électronique |
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7.6. Courrier électronique |
7.6.1. Envoyer un message 7.6.2. Recevoir du courrier et répondre 7.6.3. Améliorer sa productivité |
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7.7. Gestion de sa messagerie |
7.7.1. Organiser, rechercher, trier 7.7.2. Listes de distribution |
Test et évaluation
Temps alloué: 35 minutes.
Nombre de questions : 36.
Barre de succès : 75% de bonnes réponses.
Beaucoup de questions demandent une réflexion sur les objets présents dans l'écran, et permettent un auto-apprentissage des bonnes pratiques ou des fonctions usuelles du domaine couvert.
Quelques conseils pour réaliser son test avec le maximum de chances de succès :
- Bien prendre son temps à chaque question : la lire deux fois posément et complètement.
- Ne jamais répondre trop vite (bien qu'il n'y ait jamais de piège dans les questions).
- Pour les questions QCM : lire complètement les réponses, et travailler par élimination.
- Pour les questions à zones sensibles : examiner l'image en détail, utiliser les éléments de la question.
- Analyser et retenir le sens des questions et des réponses quand il s'agit de bonnes pratiques ou de règles de productivité.
